Управленческие решения. М.: Издательство МФПА, 2011 г. — 425 с.
Управленческие решения. Практические занятия — М.: Издательство МФПА, 2011 г
Управленческие решения. (Предисловие, Разделы 1 и 2).
Предлагаемый вашему вниманию учебник является результатом курсов лекций, прочитанных автором в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Государственном университете управления, Российской академии государственной службы при Президенте РФ, Московском городском университете управления Правительства Москвы и других ВУЗах.
В учебнике дается систематическое изложение курса «Управленческие решения», базирующееся, с одной стороны, на лучших мировых и российских практиках управления, а, с другой стороны, учитывающее актуальные технологии современного управления организацией, от возникновения управленческой идеи до стратегического управления реализацией принятых управленческих решений.
Объектом изучения становятся технологии подготовки, принятия и реализации управленческого решения, ситуационного анализа и прогнозирования развития управленческой ситуации, целеполагания и многокритериального выбора, разработки стратегии и миссии, контроля и управления качеством, принципы и технологии стратегического управления и работы с персоналом, перспективы развития науки управления.
Особое внимание уделяется современным технологиям стратегического управления таким, как Сбалансированные системы показателей, стратегические карты, формирование современных организационных структур и работа с персоналом, способным обеспечить эффективное функционирование организации в условиях изменений и жесткой конкурентной борьбы.
Книга предназначена для слушателей МВА, студентов и аспирантов, изучающих менеджмент, а также для управленцев-практиков, управляющих деятельностью организаций в бизнесе и государственном управлении.
Управленческие решения. Практические занятия. (Оглавление).
Цель книги – обучение практическим навыкам решения реальных управленческих задач. Основные проблемы и технологии управления излагаются на примерах ведущих зарубежных и российских компаний, бизнесменов, государственных деятелей.
Обсуждается, что такое управление организацией и как руководить организацией эффективно, основные функции управления и основной управленческий цикл, стратегия и ее разработка, подготовка, принятие и реализация управленческих решений, целеполагание и SWOT-анализ, эффективное использование управленческих технологий и ресурсов, работа с информацией.
Рассматриваются практика делопроизводства и маркетинг, проведение конкурсных торгов и организация избирательной компании, работа с персоналом и клиентами, реорганизация предприятия, проведение переговоров и совещаний. Деловая игра «Новый руководитель» позволяет читателю в роли руководителя пройти основные этапы реорганизации предприятия.
Впервые в литературе по менеджменту дается управленческий анализ деятельности выдающихся бизнес-лидеров ХХ века – Ли Якокки, возглавлявшего ведущие автомобилестроительные корпорации «Форд мотор» и «Крайслер» Джека Уэлча, возвратившего в 90-х годах лидерство «Дженерал электрик» среди ведущих корпораций США, Аристотеля Онсисса, владельца самого крупного в мире частного флота, Йормы Олиллы, сделавшего финскую корпорацию «Нокиа» мировым лидером в области мобильной связи и телекоммуникаций, Сергея Павловича Королева, проложившего человечеству дорогу в космос.
Предлагаемый в Главе 4 «Управленческий проект» является реальным управленческим инструментом, позволяющим в единой системе осуществить разработку видения (vision) и миссии, концепции и стратегии, плана (программы) и организационной структуры компании и выработать рекомендации по ее совершенствованию. Включенный в него «Паспорт управленца» позволяет руководителю еще раз переосмыслить деятельность высшего, среднего и низшего управленческого звена.
Книга предназначена как для изучающих курс МВА, студентов и аспирантов, обучающихся менеджменту, так и для тех, кому в своей практической деятельности приходится решать управленческие проблемы.