Практические занятия по менеджменту
Раздел 1. Анализ деятельности бизнес-лидера
Основная задача при изучении менеджмента – в совершенстве овладеть управленскими технологиями, т.е. научиться в реальной управленческой практике эффективно использовать методы, способы, приемы управления современной организацией – то, что принято называть управленческими технологиями, с тем, чтобы успешно осуществлять основные функции управления: принятие решения, планирование, организацию, мотивацию, контроль.
Само по себе изучение многочисленных теорий, составляющих сегодня теорию менеджмента, для управленца-практика или того, кто только постигает азы управленческой науки с целью ее практического применения, особого смысла, кроме общепознавательного, не имеет. Оно дает ожидаемый результат только в сочетании с использованием полученных знаний при практическом управлении, с приобретением навыков практического применения полученных знаний.
Поэтому изучение, анализ и оценка опыта управленцев, сумевших добиться значительных результатов в своей деятельности, является неотъемлемой составной частью процесса обучения и совершенствования мастерства управленца.
Сегодня в литературных источниках появились первые работы, посвященные анализу деятельности управленцев, сумевших за счет эффективного использования управленческих технологий взойти на вершины мирового бизнеса (см., например, (1)-(4)). Анализу деятельности некоторых из них с управленческой точки зрения посвящена Глава 3 нашей книги.
Каждый, кто стремится действительно стать профессиональным управленцем, должен изучать, анализировать, оценивать, «примерять на себя» опыт предшественников, управленческие технологии, которые ими использовались и приводили к успеху.
Если деятельность управленца проанализирована, то станет возможным дать ответ на вопросы Анкета 1.
Анализ управленческой деятельности (ф.и.о. управленца) |
|
1. Область деятельности и объект управления | |
2. Статус управленца | |
3. Наиболее значимые достижения | |
4. Характерные примеры принятых решений | |
5. Цели, поставленные управленцем | |
6. Использованные управленческие технологии | |
7. Нестандартные управленческие технологии, использованные им | |
8. Использованные управленческие ресурсы | |
9. Нестандартные управленческие ресурсы, использованные им | |
10. Использованные системы управления | |
11. Нестандартные элементы системы управления, использованные им | |
12. Реализация основных управленческих функций | |
13. Реализация основного управленческого цикла | |
14. Виды власти, использованные им, и стиль управления |
При заполнении последнего пункта анкеты следует помнить, что к основным видам власти относятся:
- власть, основанная на принуждении
- власть, основанная на поощрении
- экспертная власть (основанная на компетентности)
- власть примера
- традиционная власть,
а к основным стилям управления относятся:
- авторитарный (высокая степень использования единоличной власти руководителя)
- демократичный (разделение власти и участие работников в управлении)
- либеральный (минимальное участие руководителя)
- сосредоточенный на работе (повышение производительности путем корректной постановки задачи и системы вознаграждений)
- сосредоточенный на человеке (повышение производительности путем совершенствования человеческих отношений).
Остальную информацию, необходимую для ответа на вопросы Анкеты 1, можно найти в предыдущих главах книги.
Если будет проанализирована и оценена деятельность не только одного управленца, признанного успешным, это будет способствовать более глубокому пониманию управленческих проблем и используемых управленческих технологий.