Мир современного бизнеса динамично развивается, становится все более глобальным, а потому более конкурентным, предъявляя все более высокие требования к управленцам в бизнесе. Еще более жесткие требования предъявляются к бизнес-лидерам, возглавляющим компании или корпорации.
Но к бизнес-лидерам отрасли и тем более к лидерам, возглавляющим элиту современного бизнеса, требования еще выше. Как показывает проведенный анализ, каждый из них уникален, не только в совершенстве владея традиционными технологиями управления, но и тем, что мы называем высокими технологиями в области управления. Пусть не всеми, а прежде всего теми, с помощью которых удалось завоевать и, что не менее важно, удержать лидирующие позиции.
Майкл Делл сегодня с полным основанием относится к числу лидеров мирового бизнеса, обладающих уникальными лидерскими качествами. Ведь ему удалось «сделать себя» за рекордно короткий срок. Начав с нуля, созданная им компания «Делл» спустя буквально несколько лет возглавила список самых быстрорастущих и прибыльных корпораций мира. Ее прибыль измеряется миллиардами долларов, а представительства разбросаны по многим странам.
В 1984 г. девятнадцатилетний Майкл Делл, еще заканчивая колледж, создал в студенческом общежитии компанию «Делл компьютер корпорейшн». От навещавших его родителей приходилось прятать детали компьютеров, которые он начал собирать по заказу своих первых клиентов, поскольку родители не одобряли его увлечения. В 1998 г., т.е. спустя всего 12 лет, «Делл компьютер корпорейшн» была уже хорошо известной в мире бизнеса корпорацией, более того занявшей в нем лидирующие позиции с доходом в 18,2 миллиарда долларов, чистой прибылью 1,5 миллиарда долларов. Общий доход акционеров на вложенный капитал за год составил 249%, а в течении 5 лет ежегодно 153%. Вряд ли кто еще в мире мог похвастаться такими показателями.
Тем больший интерес представляют для нас управленческие технологии, которые привели к столь впечатляющему успеху. По чистой прибыли на тот момент компания Майкла Делла уступала «Майкрософт» Билла Гейтса, но по темпам роста и доходам акционеров она была уже впереди.